Nossa História
Desde 1948, quando a então Fábrica de Carrocerias Metropolitana fabricava o seu primeiro micro-ônibus, o lotação, a empresa se manteve sempre a frente de seu tempo, sendo pioneira na fabricação de ônibus com estrutura e revestimento de duralumínio sobre chassis Mercedes–Benz, e também a primeira a lançar ônibus de luxo com ar condicionado fabricado no país.
O relacionamento da Rio Diesel com a Mercedes-Benz do Brasil, e a introdução de seu novo conceito empresarial foram o pilar da capacitação da empresa como seu concessionário. Aliada ao comprometimento do Grupo Rodobens, e a postura participativa da Assobens (Associação Brasileira dos Concessionários Mercedes-Benz), desde 29 de janeiro de 1959, o Concessionário Rio Diesel, ao longo dos anos, vem estreitando cada vez o relacionamento com a Mercedes-Benz.
Em 14 de abril de 1978, o Concessionário Rio Diesel inaugurou o seu grande parque comercial e operacional em Nova Iguaçu, um dos mais prósperos municípios do Estado do Rio de Janeiro com a finalidade de melhor atender aos seus clientes.
Dia após dia a Rio Diesel vem auxiliando na consolidação da estrela de três pontas como líder de mercado, alcançando o status de excelência no Programa de Qualidade StarClass em 2012, destacando-se como Concessionário Diamante, título que o consagra melhor concessionário do Brasil da marca. Além disso representa com excelência a Continental Pneus, comercializando seus produtos tornando-se referência em qualidade no Estado do Rio de Janeiro
Sobre nós
Avaliada como Concessionário Mercedes-Benz Ouro e Diamante no Programa de Excelência StarClass da fábrica, a Rio Diesel Veículos e Peças S/A é hoje um dos melhores e maiores concessionários Mercedes-Benz do Brasil tornando-se, desta forma, referência em veículos novos e produtos Mercedes-Benz, Peças, Serviços e Pneus da marca Continental, buscando sempre a excelência, qualidade, seriedade e comprometimento nos serviços prestados.
Com sua sede instalada na Cidade de Nova Iguaçu, no Estado do Rio de Janeiro em local estratégico – próximo a Via Dutra e Via Light à Rua Carlos Marques Rollo 881 – a Rio Diesel comercializa a mais completa e moderna linha de veículos comerciais do país (caminhões, ônibus e vans) e conta com um eficiente pós-vendas de peças, serviços, e produtos assegurando qualidade e agilidade aos seus clientes.
Desde a sua fundação, a Rio Diesel preza pela ética empresarial, transparência e idoneidade com foco no seu público externo e interno, mantendo assim relacionamentos sólidos e duradouros.
Missão
Visão
Valores
Rio Diesel.
Um compromisso com a excelência.
Conheça a trajetória, as conquistas e as pessoas que fazem da Rio Diesel uma parceira de confiança para quem move o transporte.
Uma história que se renova a cada atendimento, com experiência, dedicação e a qualidade Mercedes-Benz.
Nosso atendimento especializado acompanha as necessidades de cada operação.
O Van Center é dedicado às vans e aos veículos comerciais leves, com profissionais preparados para orientar frotistas e transportadores autônomos na escolha e manutenção dos veículos. O Center Bus, centro especializado em ônibus, oferece assessoria aos frotistas, apoio ao acompanhamento das frotas, treinamento de motoristas e mecânicos e atendimento emergencial por oficina volante. Para caminhões, o Truck Center reúne atendimento comercial e assistência técnica voltados às demandas do transporte de cargas.
Essa especialização também está presente na capacitação profissional. O Centro de Treinamento Homologado Mercedes-Benz Waldemar Francisco Moreira oferece formação para profissionais da rede, frotistas e estudantes de instituições de ensino técnico e superior. Na entrega técnica, um profissional treinado pela fabricante apresenta as funcionalidades e os cuidados com o veículo, orientando seu uso para favorecer a durabilidade e a economia operacional.
O suporte continua com o Telepeças, que facilita a compra de peças por atendimento à distância, e com diagnósticos realizados por profissionais capacitados, utilizando equipamentos recomendados pela Mercedes-Benz para identificar falhas e orientar os reparos.
Nossa Oficina de Alta Performance (OAP) é homologada pela Mercedes-Benz e adota processos organizados desde o agendamento até a entrega do veículo. O objetivo é agilizar o atendimento e a execução dos serviços, mantendo a qualidade técnica e reduzindo o tempo de permanência na oficina para ampliar a disponibilidade do veículo na operação do cliente.
Conheça Nossa Estrutura
